네이버 플레이스 대표 사진과 업체 사진은 어떤 기준으로 올려야 하나

한눈에 답하면

네이버 플레이스 업체 사진은 사업장 전경과 제품(서비스) 사진을 최대 120개까지, JPG·GIF·PNG 파일당 10MB(GIF는 1MB) 이하, 가로·세로 각 4,000px 이하로 올릴 수 있습니다. 스마트플레이스 고객센터는 사업주가 직접 등록한 이미지가 우선 노출되고, 블로그 등에서 자동으로 모은 이미지는 사업주가 수정·삭제할 수 없다고 안내합니다. 업체와 무관한 사진, 같은 사진의 반복, 해상도가 낮은 사진, 등록 업체명과 다른 간판이 보이는 사진은 등록되지 않습니다. 그래서 사무소가 보여 주고 싶은 장면은 사업주 사진 2장 이상으로 먼저 채우는 것이 출발점입니다.

근거가 되는 숫자와 사실

• 업체 사진은 사업장 전경과 제품 사진을 최대 120개까지 등록할 수 있고, JPG·GIF·PNG 파일당 10MB 이하(GIF 1MB 이하), 가로·세로 각 4,000px 이하만 등록된다 — 스마트플레이스 「작성 기준」 사진정보 항목, 확인일 2026-09-28
• 업체와 무관한 사진(연예인·풍경 사진 등), 중복 사진, 혐오감·불쾌감을 줄 수 있는 이미지, 해상도가 낮거나 식별이 어려운 이미지, 사업자등록증 기준 업체명과 다른 간판이 보이는 사진은 등록되지 않는다 — 같은 문서, 확인일 2026-09-28
• 업주가 직접 등록한 이미지가 우선 노출되고, 블로그 등에서 자동 수집한 업체 관련 이미지는 수정·삭제가 불가하다 — 스마트플레이스 사업주 고객센터 「업체 플레이스 이미지 노출 기준 안내」, 확인일 2026-09-28
• 사진 탭은 방문자 리뷰·블로그 사진을 AI가 항목별로 자동 분류해 보여 주며, 사업주가 직접 지정하거나 순서를 정하는 방식이 아니다 — 스마트플레이스 사업주 고객센터 「플레이스 사진탭 AI 분류 사진 노출 안내」, 확인일 2026-09-28
• 플레이스 검색 결과는 검색어와 정보의 유사도, 업체와 카테고리 인기도, 거리, 정보의 충실성 등을 종합해 반영된다 — 스마트플레이스 사업주 고객센터 「플레이스 업체 검색 순위를 높이는 방법 안내」, 확인일 2026-09-28

플레이스에 보이는 사진은 누가 정하나?

플레이스 화면의 사진은 한 곳에서 오지 않습니다. 고객센터 안내에 따르면 사업주가 스마트플레이스에서 올린 사진이 먼저 보이고, 네이버가 블로그 등에서 자동으로 모은 업체 관련 이미지가 함께 보입니다. 사업주 사진이 1장이면 그 1장과 거리뷰가, 2장 이상이면 그중 2장과 새소식 영상이나 리뷰에서 모은 이미지가 함께 노출됩니다.

사진 탭은 또 다릅니다. 방문자 리뷰와 블로그 사진을 AI가 메뉴·시설 같은 항목으로 나눠 보여 주고, 사업주가 특정 사진이나 태그만 빼는 기능은 없습니다.

대표 사진을 사업주가 직접 고르는 방식인지는 공개된 고객센터 문서에서 확인되지 않았습니다(공식 안내 확인 필요). 확인된 사실은 사업주 사진이 우선 노출된다는 것뿐이므로, 첫 화면에 보일 사진을 사업주 사진으로 충분히 채워 두는 편이 안전합니다.

사진 종류별로 사무소가 할 수 있는 일은 어떻게 다른가?

아래 표는 고객센터 안내를 사진의 출처별로 나눈 것입니다.

표에서 사무소가 온전히 통제하는 칸은 업체 사진 하나입니다. 사무소 블로그에 올리는 사진이 자동 수집 이미지로 들어올 수 있으므로, 블로그에도 다른 곳에서 가져온 이미지보다 실제 사무소 사진을 쓰는 편이 플레이스와 어긋나지 않습니다. 사무소 블로그를 어디에 운영할지는 네이버 블로그와 자체 홈페이지 블로그, 전문직 사무소는 어디에 써야 하나에서 다뤘습니다.

등록되지 않거나 내려가는 사진은 어떤 것인가?

작성 기준은 업체와 무관한 사진을 등록하지 않는다고 정하고, 예로 연예인 사진과 풍경 사진을 듭니다. 같은 사진을 여러 번 올리면 한 장만 남고, 에디터가 보기에 해상도가 낮거나 식별이 어려운 이미지도 빠집니다. 사업자등록증 기준 업체명과 간판명이 다르면 간판이 보이는 사진은 올릴 수 없습니다.

운영정책은 업체 사진을 포함한 플레이스 정보에서 게재가 제한되는 내용이 확인되면 노출을 제한하거나 수정·삭제할 수 있다고 정합니다. 약관은 타인의 성명·사진·영상 같은 개인정보를 본인 동의 없이 제공하는 것을 이용 제한 사유로 둡니다. 상담 중인 의뢰인이나 환자의 얼굴, 서류가 보이는 책상 사진은 이 기준에 걸릴 수 있으므로 찍기 전에 화면 안을 정리합니다.

병의원은 사진도 의료광고 규정의 적용을 받을 수 있습니다. 고객센터는 동물병원 업체 사진에 대해 수술 전후 효과나 비교 목적 이미지를 등록할 수 없다고 따로 안내합니다. 사람 병의원의 기준은 의료법 제56조와 병원 블로그에 치료 후기를 올리면 의료법 위반인가를 함께 확인합니다.

사진은 어떤 순서로 점검하나?

1. 현재 화면 확인 — 네이버 검색과 플레이스 상세 화면에서 사무소 이름을 검색해 첫 화면에 어떤 사진이 보이는지 캡처합니다. 결과물은 출처(사업주·자동 수집·리뷰)별 현재 사진 목록입니다.
2. 사업주 사진 촬영 — 건물 외관과 출입구, 층 안내, 대기·상담 공간을 찍습니다. 간판이 등록 업체명과 같은지, 사람 얼굴이나 서류가 보이지 않는지 확인합니다.
3. 규격 맞춰 등록 — 파일당 10MB, 가로·세로 4,000px 이하로 줄여 스마트플레이스 > 업체정보 > 업체 사진에서 올립니다.
4. 반영 확인과 정기 점검 — 부가정보는 최소 2시간에서 최대 1일 안에 반영된다고 안내되지만, 사진만의 검수 시간은 따로 공개되지 않았습니다. 다음 날 검색 화면을 다시 캡처하고, 사무소 이전이나 인테리어 변경 때마다 같은 순서를 반복합니다.

체크리스트

• 사업주 업체 사진이 2장 이상 등록돼 있다
• 건물 외관·출입구 사진으로 찾아오는 길을 보여 준다
• 간판에 적힌 이름이 사업자등록증 업체명과 같다
• 같은 사진을 두 번 올리지 않았다
• 의뢰인·환자 얼굴이나 서류가 사진에 보이지 않는다
• 병의원이라면 전후 비교처럼 의료광고 규정에 걸릴 사진을 뺐다
• 사무소 블로그 사진도 실제 사무소 사진으로 쓰고 있다

자주 묻는 질문

Q1. 업체 사진은 몇 장까지 올릴 수 있나요?

A. 최대 120개입니다. 스마트플레이스 작성 기준은 사업장 전경과 제품 사진을 최대 120개까지 등록할 수 있다고 정합니다.

Q2. 어떤 파일을 올릴 수 있나요?

A. JPG·GIF·PNG 파일입니다. 파일당 10MB 이하(GIF는 1MB 이하), 가로·세로 각 4,000px 이하여야 등록됩니다.

Q3. 대표 사진은 사업주가 직접 고르나요?

A. 공개된 고객센터 문서에서 선택 방식은 확인되지 않았습니다. 확인된 것은 사업주가 직접 등록한 이미지가 우선 노출된다는 안내이므로 사업주 사진을 먼저 충분히 채워 둡니다.

Q4. 블로그에서 가져간 사진을 지울 수 있나요?

A. 사업주가 지울 수는 없습니다. 고객센터는 자동 수집 이미지는 수정·삭제가 불가하다고 안내하며, 원본 글이 삭제·비공개되면 일정 시간 뒤 내려갑니다.

Q5. 리뷰 사진 순서를 바꿀 수 있나요?

A. 바꿀 수 없습니다. 사진 탭은 AI가 리뷰·블로그 사진을 자동 분류해 보여 주고, 사업주가 지정하거나 순서를 정하는 방식이 아닙니다.

Q6. 사무소 분위기를 보여 주려고 풍경 사진을 올려도 되나요?

A. 업체와 무관한 사진은 등록되지 않습니다. 작성 기준은 연예인 사진과 풍경 사진을 무관한 사진의 예로 듭니다.

Q7. 간판 이름이 사업자등록증과 다르면 어떻게 되나요?

A. 간판이 보이는 사진을 올릴 수 없습니다.

Q8. 상담 장면을 찍어 올려도 되나요?

A. 의뢰인 얼굴이나 서류가 보이면 올리지 않는 편이 맞습니다. 약관은 타인의 사진·영상 같은 개인정보를 본인 동의 없이 제공하는 것을 이용 제한 사유로 둡니다.

Q9. 사진을 올리면 검색 순위가 오르나요?

A. 사진 장수만으로 순위가 정해진다는 공식 안내는 없습니다. 고객센터는 유사도·인기도·거리·정보의 충실성 등을 종합해 반영한다고 설명하므로, 사진은 실제 사무소를 정확히 보여 주는 정보로 다룹니다.

Q10. 사진을 정리한 다음에는 무엇을 하나요?

A. 영업시간과 업체 소개 같은 나머지 정보도 실제와 같은지 확인합니다.

정리

네이버 플레이스 사진은 사업주 사진, 자동 수집 이미지, AI가 분류한 리뷰 사진으로 나뉘고, 사무소가 통제할 수 있는 것은 사업주 사진뿐입니다. 등록 기준에 맞는 실제 사무소 사진을 2장 이상 올리고 간판·개인정보·의료광고 규정을 확인하면 첫 화면의 인상을 사무소가 정할 수 있습니다. 플레이스 정보 전체를 함께 점검받고 싶다면 무료 진단 신청으로 알려 주세요.

참고한 공식 자료

• 네이버 스마트플레이스 · 작성 기준(사진정보)·운영정책 · https://new.smartplace.naver.com/help/policy?menu=register · 확인일 2026-09-28
• 스마트플레이스 사업주 고객센터 · 업체 플레이스 이미지 노출 기준 안내 · https://help.naver.com/service/30026/contents/20429?lang=ko · 확인일 2026-09-28
• 스마트플레이스 사업주 고객센터 · 플레이스 사진탭 AI 분류 사진 노출 안내 · https://help.naver.com/service/30026/contents/25439?lang=ko · 확인일 2026-09-28
• 스마트플레이스 사업주 고객센터 · 업체 정보 수정 방법 · https://help.naver.com/service/30026/contents/20379?lang=ko · 확인일 2026-09-28
• 스마트플레이스 사업주 고객센터 · 동물병원 업체사진 등록 기준 안내 · https://help.naver.com/service/30026/contents/24845?lang=ko · 확인일 2026-09-28
• 스마트플레이스 사업주 고객센터 · 플레이스 업체 검색 순위를 높이는 방법 안내 · https://help.naver.com/service/30026/contents/23473?lang=ko · 확인일 2026-09-28